Відгуки про Турбо СТО 911

Зламався на трасі — машина перестала тягнути, схоже було на проблему з паливною системою. Подзвонив на СТО, хлопці приїхали дуже швидко, одразу взялись за справу. Все зробили прямо на місці — навіть не довелось нікуди їхати! Дуже вдячний за професіоналізм і швидкість!

Самий гнилий сто. Звернувся з реставрації турбіни. Ціни казкові 4000 грн а в результаті коли подзвонили і сказали суму то вийшло 37000 грн. І нічого не зробили тільки розібрали а складати не хотіли бо сказав що скільки не заплатить. Це шахраї. Цю кантору треба розгромити бо в стані війна а вони наживаються. В результаті прийшлось хоть щось робити бо машина була розібрана і зійшлись на сумі 27500 грн тобто якоби реставрацію зробили. А машина як їздила повільно так і їздить . Люди проходьте мимо цю жахливу контору Turbosto.

Сама гнила контора!
Кидають 10/10 людей,а проблему не вирішують.І оператори в них такі грамотні,хочуть вину на людину звалити,наводять якісь тупі аргументи ,а коли ти їм наводиш у відповідь 2аргументи своїх,починають плакати і жалітись мамі. Мерзотники рідкісні

зіштовхнувся недавно із ціми горе майстрами замінюють деталі без відома ні про що не повідомляють САМЕ кінчене сто на якому обслуговувався гроші деруть і не в гривні! все в валюті . Діагностику і ремонт проводять методом ТИКА!! Ні вякому разі не звертайтесь в цей гараж!!!!!!

Здав на діагностику на стенд паливний насос і форсунки в результаті без мого дозволу розібрали носос і сказали що треба міняти все ( ремонт по вартості як новий насос) .Надають послуги без узгодження ,все тільки б здерти побільше ,а гарантії на словах.Просто жах.Це мережа по здирництву!

Звернувся в сервіс з проблемою на Ford Fusion Hybrid - несправність кермової рейки 3.10.24 .Майстер СТО повідомив ,що ремонт займе 4-5 днів, очікував інформацію по готовності, але так з компанії і не зателефонували, покм не звернувся чат бот,а після чого зателефонував і менеджер.Повідомили ,що рейка повністю не підлягає відновленню і необхідна заміна.Заміну на нову рейку проводили 14 днів, приїхав на станцію,а рейка виявилось не підходить , так як авто гібридне інший агрегат.Одразу виникає питання ,щодо кваліфікації персоналу,агрегат підібрано по він коду чи просто аби як. Залишив 17.10. авто на заміну нової рейки на іншу нову рейку вже гібридну, менеджер повідомив ,що за це буде ще додаткова оплата і термін заміни 3 дні.Через 3 дні звичайно ніхто не зателефонував.Історія мого візиту закінчилась так- 23.10.24 зателефонував майстер станції ,повідомив авто готове,приїхав, мені по факту кажуть що рейку замінено але не працює датчик утримання в полосі і мені необхідно провести доплату адже роботу наче зробили. 2 год ще пробув на станції, заплатив повну вартість,отримав авто з новою рейкою і новою проблемою.Клієнтоорієнтованість відсутня, терміни ремонту відсутні,однозначно не рекомендуватиму і більше не звернусь в дану контору.

Доброго і мирного всім ранку. Хочу поділитися досвідом знайомства з даним сто в Луцьку, але почитавши відгуки зрозумів що це проблема всієї мережі. Отже знявши турбіну з свого авто передав її на ремонт даним фахівцям(повівся на рекламу), через деякий час дзвонить менеджер і озвучив ціну яка є майже половиною вартості нової. Я вирішив відмовитись і пошукати інші варіанти. І тут мені заявляють що треба сплатити 1200грн. за дефектацію турбіни, про що мене повинні були попередити при прийомі турбіни. Питається за що 1200грн., люди за день стільки не заробляють скільки вони хочуть за 1-2години роботи. Після даного відгуку на Google мені запропонували написати їм в telegram і описати проблему. Не тратьте свого часу вони пишуть що ціна на дефектацію прописана на сайті, я довго шукав цю інформацію і не зайшов ні в розділі діагностики турбіни ні в розділі ціни на ремонт турбіни. Компромісу не пропонують, тому я пишу цей відгук і буду писати на всіх доступних сайтах.

Категорично не рекомендую це сто, шахраї найнижчого ґатунку!!! Приїхав на видалення каталізатора, по телефону конкретно на моє авто було озвучено ціну від 4-6 т.грн, ок, приїхав на 10.00, при передачі машини менеджеру ще раз уточнив порядок цін на що отримав таку саму цифру від 4-6 т. грн. (ПІД КЛЮЧ!!!!) Забрали машину, сказали зроблять детектування і менеджер набере узгодити остаточну ціну. Чекав 3,5 год, після моїх неодноразових звернень менеджер перетелефонував в головний офіс і зі словами там зараз нагнуть кого треба за затримку і вас наберуть. Набирає менеджер і озвучує що ціна робіт по моєму авто 23000грн!!! Це з 6000 до 23000!!! Я відмовляюсь від таких послуг, машину починають збирати вже в моїй присутності але дуже неспішно!!! В процесі зборки до мене підходить адміністратор і каже що треба оплатити зняття і встановлення каталізаторів і чек 8000 грн! Ви серьезно!!!! В результаті викликав поліцію, забрав напів зібрану машину і поїхав геть, при цьому всьому все ж таки вони методом вимагання( під приводом що машину не віддамо взагалі) взяли з мене 2800грн. Підсумок: 10 годин на сто, мінус 2800 гривень нізащо, зіпсований настрій!!! Сам військовий ( ніде це не афішував на сто) дуже образливо що в такі важкі часи відверті шахраї наживаються на людях, хоча там призовників готових до штурмів посадок хоч відбавляй!!! НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО НИХ НІ ПІД ЯКИМ ПРИВОДОМ!!!

Мав сумний досвід з цим СТО, тому з радістю прокомментую.
З позитивного:
- нове обладнання в Києві принаймні;
- красивий сайт
- потужний і дороговартісний маркетинг
З негативного:
- все просування побудовано на закупівлі відгуків;
- всі філії - лише "філії нової пошти", які відправляють все на Київ;
- терміни, що Вам називають в колцентрі - брехня (як вони кажуть, це термін "від", але в нього Ви не спишитесь ніколи);
- вартості які Вам називають в колцентрі - брехня (як і з термінами, це просто малі якісь цифри, але по факту так не буде ніколи);
- зв'язок з СТО пропаде в ту мить, коли Вас щось почне не влаштовувати. А почне швидко, в особливості при складних ремонтах;
- гарантійних випадків в них не трапляється, тому гарантія лише на папері
- крайнього Ви не знайдете в будь-якому випадку

Порада одна, перш ніж прийняти рішення звернутись до turbosto прочитайте 5-10 несхвальних відгуків. На будь якому сайті з відгуками або в гуглі.

Тільки знайдіть їх серед того сміття, яким вони забивають всі відгукові площадки, де їм це дозволяють. В гуглі взагалі буває по 100 відгуків в день, іноді з одним і тим текстом, іноді від "людей" з однаковими іменами, загалом не сильно намагаються навіть приховати зхамовленість, головне - рейтинг.

На рейтинг можете і не дивитись, з їх методами, вони можуть скрізь мати 5, але роблять більш реалістичні 4,3-4,5, але це все шахрайство. Ресльний рейтинг в них був би не більше 2. Ну це моя думка.

Але рішення приймати Вам і приймайте його відповідально, щоб потім не шкодувати.

Цінова політика. Зашквар. Машину коли не додзвонюєшся саме (додзвонюєшся бо з цим проблема) вони завжди ремонтують якраз саме вашу машину. І на все про все 2 місяці затягується ремонт в кращому разі. Тож шукайте майстрів а не шарлатанів бо це саме про них

Немає нормальної комунікації з клієнтами. Коли не дзвониш, ніколи ніхто трубку не бере.

Брехливі наглі,дорогі

Предлагають безкоштовну діагностику турбіни,але коли ви приїжджають на діагностику Никто навіть і не дивитися в сторону авто,вам сразу скажуть ,що треба ремонтувати турбіну,даже мотор не заводили,не кажучи про вимір тиску турбіни.Не марнуйте свій час на діагностики,їм не важен стан вашої турбіни,люди заробляють гроші.

Не задоволена сервісом, обман на сайті по ціновій політиці, непрофесійний оператор та регіональний менеджер. Не правдиве зазначення часу на ремонт

Потрапили на горе СТО turbosto з питанням по стороннього шуму у рульовій рейці.
По телефону спілкувалися адекватно. Пригнали машину до них, все ніби адекватно. Ми пояснили, що нас цікавить. Нам сказали, залишайте авто, пізніше подивимося, переконаємося, в чому, власне, питання, потім з вами поспілкується менеджер, скаже, в чому поломка, яка вартість робіт, а потім будемо приймати рішення, що робимо.
Авто ми до них загнали 04.03.2024р о 10:00. В цей же день, після обіду вони мали з нами зв’язатися, але ніхто не дзвонив. Я їх набрав, ледве відповіли з 3-4 разу, сказали, що менеджер мені пере телефонує. Так ніхто і не набрав. Ми вже зрозуміли, що щось не так.
5.03 зранку я начав активно їм дзвонити, відповіді не було. В районі 11 години відповіли, кажуть, менеджер передзвоне вам через 15-20хв, ніхто не набрав. Дзвоню, відповіді немає. Їду на СТО. На місці, ‘’начальник’’ говорить, я нічого не вирішую, всі питання до Києва.. Кажу, до чого тут Київ, коли ми в Білій Церкві? Начали морозитися, але витягнув інформацію, що вони вже зняли рейку і віддали в інший цех на дефектовку. На прохання, покажіть зараз рейку, покажіть результати дефектовки, хоча би фото, відповідь була одна, всі питання на Київ.
Цього ж дня, 5.03, приблизно через 4 години після мого візиту до них, набрав мене менеджер і сказав, що я маю обрати варіант вартості ремонту, чим мене дуже здивували і злості моїй не було меж. Тобто, не погодивши зі мною роботу, вартість, вони самі розібрали і зняли агрегат. Я попросив, щоб скинули вартість, мало того, що вони у вайбер скинули просто прописом, а не рахунок фактуру і тому подібне.
Вартість всього наступна:
НАдсилаю Вам кошторис, Ремонт рульової/кермової рейки 5800, Демонтаж/монтаж рульової рейки 1700, Демонтаж/монтаж вихлопної системи 1500, Демонтаж/монтаж підрамника 1500, Мийка бачка ГУР 800, Слюсарні роботи 600, Демонтаж/монтаж наконечників рульових тяг 400, Демонтаж/монтаж кермових тяг 400, Демонтаж/монтаж пильників рульової рейки 300, Демонтаж/монтаж захисту ДВЗ 300, Запчастини Витратні матеріали 600, Миюча рідина 300, Пильовик кермової тяги 1600 Рідина ГУР 950, Загально до сплати:16 750,00, це ремонт на Вашому валу, якщо під новий вал ремонт рейки 11000, тобто, ремонт 21 950грн.
Кажу, мене це не влаштовує, машину я забираю, на що вони відповіли, давай 9 750грн і забирай. На питання, за що такі гроші, кажуть, ми ж працювали, крутили.. Кажу, ми не погоджуємося на цей розводняк, ви, попередньо мали озвучити вартість і лише після цього ми б приймали рішення. Кажуть, дай хоч три тисячі і ми віддамо тобі авто. Я загнав евакуатор 6.03, завантажили авто, а вони мені кажуть, рейку ми тобі не віддамо, бо вона в Києві. І склоняють до оплати 3х тисяч. Кажу, ок, ну щоб рейку віддали. Вчора, 7.03 цілий день морозилися по телефону, то не відповідали, то переносили час, коли рейка у них буде. Я туди поїхав, рейка на місці, але ледве один раз обмотана стрейч плівкою. З виду, вона не приїхала поштою, як вони говорили. Кажу, дайте акт виконаних робіт, бо вже іншим спеціалістам скинув їхні ціни, всі сказали, що це розвод і таких цін немає. Він показав мені акт у ворді, від руки напечатано. Кажу, друкуй, підпис, печать став, вони кажуть, ти не шариш, це така система. Я забрав рейку, кинув у багажник і кажу їм, готовий дати 500-1000 грн і все, вони кажуть, ні, 3 давай. Дойшли до того, що сказав, що нічого взагалі не дам, стали просити вже ці 500-1000грн.
Що сказати?! Люди добрі, не потрібно вестися на розвод цих шарлатанів. Не потрібно їм нічого оплачувати, а саме головне, якщо ви вже звернулися до них, то необхідно відразу обговорювати вартість всіх робіт. І іншому сервісі сказали, що ці недоспєци зірвали болт на вихлопній системі і рейка дана ремонту не підлягає, а ці хотіли зробити те, що не робиться і розвести на шалені гроші.
Будьте здорові і відстоюйте свої права. Кооперуйтеся разом. Таким шарлатанам не місце на ринку з обслуговування авто. Почитав багато відгуків і дуже багато людей пройшли те, що описав я, прикро. Довіри до них немає зовсім.

Машина заїхала своїм ходом, забирати потрібно на лаветі після їхнього ремонту, . Люди обминайте цих недоремонтників шарлатананів дуже далеко, а як звяжитесь з ними пожалкуєте, так як я.

Нівякому випадку незвязуйтесь з цими шарлатанами, машина вже третій раз в них, тільки гроші тягнуть , наразі машина вже третій місяць і на телефон не відповідають.

Задоволений на всі 100% !!!
Рекомендую!!

Робили кап ремонт АКПП, дуже гарно працює, задоволений на всі 100%
РЕКОМЕНДУЮ всім!!!!

Заглох на дорозі, хлопці швидко приїхали допомогли дотягнути машину, поки міняли свічки і катушку смачно накормили в столовій, рекомендую!

Жахливий сервіс, все те що описують на сайті сервіса - повна брехня. Дурять людей, по телефону з менеджерами кажуть одну інформацію щодо ціни і терміну виконання роботи, а насправді зовсім по іншому. Їхній гарантійний талон, це лише всього на всього СЛОВО гарантійний талон ніхто нічого по гарантії робити не робив, не робить і не робити не буде, ворогам навіть не побажаю їхати до цих шарлатанів що у Львові, що у Києві і т.д. Після них лише люди їдуть і перероблять свої машини, тому перед як туди поїхати, подумайте 100 раз чи вартує переплачувати двічі. ТУРБО СТО - НАЙГІРШИЙ СЕРВІС.????????????